VR/AR銀行帶你“穿越”虛擬與真實

銀行是提供金融服務(wù)的地方，本質(zhì)上屬于服務(wù)業(yè)，銀行對客戶的服務(wù)主要包括兩方面：金融產(chǎn)品的服務(wù)和客戶體驗的服務(wù)。在這兩方面的服務(wù)上，銀行的傳統(tǒng)服務(wù)模式在新金融環(huán)境下已越來越無法滿足客戶的需求和市場的發(fā)展趨勢。

  VR以場景化、體驗化的特點，正顛覆性的改變著各行各業(yè)的服務(wù)模式。通過VR技術(shù)可減少或不用到服務(wù)現(xiàn)場，以降低成本。那如何運用VR技術(shù)提升銀行服務(wù)水平？

VR與金融的融合

  VR/AR金融將為銀行金融創(chuàng)新模式帶來技術(shù)性變革，金融不再是一個看不見、摸不著的東西。融入VR之后，人們可以感受金融、體驗金融，從而更多的參與到金融活動中去。

1、財產(chǎn)可視化

  勸說儲戶存錢的難點之一，就是那一串串看起來遙不可及的數(shù)字。如果儲戶能走進(jìn)自己的個人錢庫，然后能親眼看到自己真金白銀的投資金額呢，也許攬儲的難度就會大幅降低。

  將VR技術(shù)運用到銀行金融服務(wù)中，充分發(fā)揮其感官影響效用。理財客戶的參與度和忠誠度將得以提高。 

VR與實體環(huán)境的融合

2、穿越“古代銀行”

  戴著VR眼鏡，帶你穿越到“古代銀行”——當(dāng)鋪。720°全景虛擬展示當(dāng)鋪內(nèi)景，你還可以“拿”著虛擬當(dāng)票與里面預(yù)設(shè)置的虛擬掌柜來個小互動“交易”是怎樣的體驗？ 

3、銀行全景導(dǎo)覽

  客戶體驗為王的今天，VR/AR銀行金融模擬了最典型的營業(yè)大廳全景，有個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、電子銀行等虛擬窗口展示，還有虛擬行情看板、自助設(shè)備信息等。 

VR與服務(wù)的融合

4、虛擬大堂經(jīng)理

  對于客戶來說，VR/AR銀行面對的不再是冷冰冰的電腦和網(wǎng)絡(luò)，取而代之的是笑容可掬的大堂經(jīng)理和專業(yè)睿智的理財專家，大大增加了瀏覽網(wǎng)站的趣味性和真實感。虛擬的大堂經(jīng)理，微笑著向您展示營業(yè)廳所提供的服務(wù)，通過生動有趣的導(dǎo)航形式，引導(dǎo)客戶迅速找到需要辦理業(yè)務(wù)的入口。通過與虛擬人物的人機(jī)互動，客戶仿佛在虛擬與真實之間“穿越”了。 

5、稽查培訓(xùn)教學(xué)

專門針對銀行業(yè)務(wù)的VR金融培訓(xùn)內(nèi)容定制。我司可根據(jù)不同銀行的不同培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行特定定制，通過逼真的模擬培訓(xùn)教學(xué)，讓受訓(xùn)者更容易理解業(yè)務(wù)內(nèi)容（例如：模擬接待客戶、模擬辦理存款業(yè)務(wù)等），高效高質(zhì)省時！ 

  VR/AR銀行是現(xiàn)實營業(yè)場所的延伸，兩者配合得當(dāng)，可以大大節(jié)省在柜臺辦理業(yè)務(wù)的時間，提高工作效率。

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